Videoškolení

Rekvalifikační kurzy

eShop

Semináře

Ke stažení

Databáze klientů

Mnoho společností i živnostníků pracuje v oblasti obchodu a služeb. Jsou často navštěvováni klienty, kteří přijdou a zase odejdou. Málokdo si však dá tu práci a požádá tohoto klienta o kontakt pro možnost následující komunikaci. Přicházejí tak o mnoho peněz, aniž si to uvědomují. Pokud si totiž klient dal práci s návštěvou Vaší prodejny nebo provozovny, má o Vaše služby nebo produkty patrně zájem. V tomto seriálu se dozvíte několik podnětů, jak vytvořit databázi těchto klientů a díky tomu tak znásobit svůj obchod.


    1 2  


Tento díl je věnován možnostem databáze. Zjistíte, jak se rozhodnout pro dané řešení.


V pátém déle se zaměříme na formy a četnost komunikace s klienty.


Tento díl se věnuje velmi důležitým právním normám, které je nutno při práci s databází dodržet.


Tento díl je věnován důležitým a nedůležitým údajům v databázi. Zjistíte, podle jakých parametrů třídit klienty v databázi.


Druhý díl je věnován základním vytváření databáze. Dozvíte se jak a kde získat kontakty na klienty.


    1 2